1. ගැනුම්කරුවන් සමඟ ඔවුන්ගේ අවශ්යතා සහ අපේක්ෂාවන් අවබෝධ කර ගැනීම සඳහා ගැඹුරු සන්නිවේදනයක් පැවැත්වීම.
2. නිෂ්පාදන හැඳින්වීම් සහ ආදර්ශන සැපයීම සහ පාරිභෝගික විමසීම් වලට පිළිතුරු සැපයීම.
3. මිලදී ගැනීමේ තීරණ ගැනීමට සහ නිෂ්පාදන නිර්දේශ ලබා දීමට පාරිභෝගිකයින්ට සහාය වීම.
1. දෙපාර්ශවයේම අයිතිවාසිකම් සහ අවශ්යතා සහතික කිරීම සඳහා ගිවිසුම් අත්සන් කරන්න.
2. නිෂ්පාදන නියමිත වේලාවට බෙදා හැරීම සහතික කිරීම සඳහා නැව්ගත කිරීම සංවිධානය කරන්න.
3. භාණ්ඩ ආරක්ෂිතව ප්රවාහනය කිරීම සහතික කිරීම සඳහා සැපයුම් තොරතුරු ලුහුබැඳීම.
1. පාරිභෝගික ප්රතිපෝෂණ ලබා ගැනීම සහ නිෂ්පාදන භාවිතය අවබෝධ කර ගැනීම.
2. භාවිතා කරන අතරතුර පාරිභෝගිකයින් මුහුණ දෙන ප්රශ්නවලට පිළිතුරු දෙන්න.
3. පාරිභෝගික තෘප්තිය සහතික කිරීම සඳහා නිෂ්පාදන නඩත්තු කිරීම සහ වැඩිදියුණු කිරීමේ සේවා සැපයීම.